大受欢迎款不发货、退款无渠道……盲盒消费套路深？

法官其实

故意拖延或无故愿意退换货

情节严重可吊销开具

北京安博(成都)法官艺能事务所副主任陈籽行法官表示，客户在应用软件下单后就和商家(大公司)达成了合法必需的买卖报价，大公司有义务向客户提供者适用誓约的卖家。大公司不会供货或者不按誓约供货的暴力行为归入确实违约，客户允许促请大公司继续履行，即促请供货或者移除为适用誓约的卖家，也允许促请解除报价，即促请退货。

对于“批次变为”的情况，根据《中华民国国民政府市场营销法》第六十二条的规定，在市场营销争议检视中，市场营销大公司理应提供者重构报价和交易记录。因市场营销大公司遗失、冒充、篡改、销毁、隐匿或者愿意提供者此前述资料，引致人民法院、仲裁机构或者有关机关不能查明无论如何的，市场营销大公司理应应尽相应的法律责任。

陈籽行认为，对“盲盒外星”应用软件故意拖延或无故愿意客户提议的移除、退货等暴力行为，当地市场监管部门或者其他有关政府机构可根据情节单处或者处以发信、收回违法暴力行为求得、处以违法暴力行为求得一倍以上十倍以下的被罚，不会违法暴力行为求得的，处以50万元以下的被罚；情节严重的，勒令停业整顿、吊销开具。

华西都市报-内页新闻新闻界 吴冰清 实习生 钟坤靓

【编辑:蒋妍】