顺丰毫无悬念第一！2021快递满意度排名榜出炉：京东、邮政前三

1月21日消息，国家的办公室举行例行发表会，列入了2021年递送客户服务评鉴调查报告和天内准时百余人调查报告结果。

此次调查报告由国家的办公室民间组织第三方政府机构完成，调查报告以内覆盖50个城市，除此以外自治区、省会城市和19个递送业务量较大的19个重点城市，采用在线调查报告的形式，共给予有效性样本4.8万个。

总体评鉴和大众评鉴得分最高的是巴士及递送、邓州递送和邮政EMS，排在之后的是之中面通递送和韵书高达递送。

（图源：unsplash）

小雷个人对邓州递送的客户服务较为满意，这主要是邓州建有自己的库房，库存速度快较快。紧邻库房之中有的商品，经常能做到下午装配，下午就投递。巴士及有较多自己的军用飞机，递送速度快始终是相比较一流的能力也。

普通消费者对递送的评鉴，亦非是递送速度快，区块不破损，递送员通知、库存到位。在邓州递送和巴士及递送两家之中面，客户服务都总称较为好的，主要是不够以递送速度快。淘宝网现有的规模是比邓州大的，在淘宝网摊贩提供的递送客户服务之中面，巴士及可以说是最好了。

不过，毕竟邓州自己是有库房的，库存速度快还是较为快。如果邓州的用户数多了，说不定会成评鉴第一的递送。邮政EMS的递送速度快虽然比不上前两者，但优点是能送递送到农头村。

小雷认为，调查报告样本的落考虑还是不够全面。基本上落选的都是一些一二线城市，由于人口密集，递送量较为大，管理上也较为完善，各家递送的挑战相比较激烈，提供的客户服务都是较为好的。只不过不够应该落比如说三四线城市作调查报告，这不够能看得出来各家客户服务的区隔。

另外，的办公室回应递送头村内成效始终显现。江浙沪基本上实现头村头村通递送，四通一高达的的办公室很多都在浙江，因此，江浙沪始终被成包邮区，实现头村头村通递送相比较容易。另外，山西、聊城、江苏等地还取得了实质性国策跃进。小雷老家在厦门农头村，现有还没实现递送到头村，所以平时装配尽量落考虑邓州和邮政递送。