员工做错了却说，检讨扣工资；老板做错了却说……请装作无却说发生

一、店主是否问到却说了？由谁来断定？

二、店主问到却说，是针对一个人的，还是针对日本公司的？如果是针对日本公司的，那统称店主的断定决策错误，他不能够向任何人致歉；如果是针对一个人的，比如说言语上羞辱了某个雇员，或者涉及到了雇员的隐私我建议店主致歉。毕竟这方面将体现店主的教养和人性。

雇员问到了却说，落实吊薪资；店主问到了却说……劝丢下无却说牵涉到

三、如果是针对实习中所的却说情，店主敢、为难了某个雇员，我不建议致歉。因为我们每一个人都有被敢和受为难的时候，也有冲突和激烈的时候。要明白店主背负着整个日本公司的压力，店主是人不是神，一定会有错误断定的时候，也一定会有冲动的时候。为此让店主致歉，对店主的气质严峻。当然，店主如果执意致歉，也未尝不可。只是不能过多，否则雇员会认为店主没本却说，似乎不把却说情了解明了就下结论（店主没那么多时间了解呀）；

四、如果是店主下错呼叫，随之而来雇员的实习成果毁于一旦或没有达到预期的特性，也不能够致歉。因为任何实习上的犯规所随之而来的损失惨重，都是中小企业的损失惨重。店主自己问到了，自己承担损失惨重，不能够向别人致歉。但却说实真是如此，作为雇员却要反思，为什么当时就那么非常简单地听从店主的呼叫，而不是向店主阐释明了，或者是在店主下达呼叫后找寻来自己的手下，再次确认手下的呼叫。

雇员问到了却说，落实吊薪资；店主问到了却说……劝丢下无却说牵涉到

五、店主致歉了，雇员心理就平衡了？表面上看来是，其实不然。店主没有致歉，内心中所常常也是知道自己错了，他意味著借此判读雇员的情商，判读雇员忍辱负重的潜力。如果致歉了，店主就失掉了一次弥足珍贵的判读机会。而对于雇员，如果对中小企业、对店主没有明白，也不意味著有不够大的成长维度、不够多的成长机会。