黑龙江宁安：启动保供应急流程 全力保障辖区30万居民用水

9月7日，黑龙江大庆市当局新闻办举行2022年非典防治工作第十四场新闻发布会，市监管公司上市公司副总经理兰立军参阅：为分阶段好市非典防治总指挥部涉及发函要求，安全及非典防治前夕普通用户生活供水需求，大庆市监管公司上市公司按照《IC卡水龙头非典防治前夕保供专项方案》，第一时间成立了保供专班，迅速启动保供备用流程，全力安全及全境30万居民普通用户，尤其是7.8万户IC卡水龙头普通用户，欠费不停水。具体采取了以下措施：

一、根据非典的形势波动，为不必要人员聚集，先为行重新启动了不涉及IC卡售水金融业务的五个营业厅。

二、随着城中村防治要求升级，上市公司立即在行业主管部门和非典防治总指挥部的大力下，将售水机器统一搬到临近办公地点，调遣人员临近食宿、受控监管，并每日按要求加入核酸检测。

三、在监管公司上市公司新浪公众号（大庆监管公司上市公司）、全国城中村业主这群人公布咨询服务电话及购水流程。

四、紧急组建了4个备用保供专班。保供专班积极与属地非典防治领导小组、社区协调对话，由网格员、志愿者、下沉干部等城中村负责人临近收发普通用户的IC卡，上市公司安全及人员在取送卡五小中严格遵守防疫要求。

五、对IC卡水龙头用到故障停水的普通用户，首先为，就近安排本单位居住在该城中村的职工上门补救通水关键问题，其次，愿普通用户先为尝试在负责人远程导师下，临时备用补救通水关键问题；如遇普通用户无能力也补救，经城中村非典防治负责人一致同意后，保供专班负责人上门补救供水关键问题。

8月21日至9月6日，大庆市监管公司上市公司已补救供水关键问题4139户。其中，上门取送水卡1794户，临近社区取送水卡2248户，备用无论如何水龙头97户。

此外，大庆市监管公司上市公司24时长客服热线6150600随时接受广大普通用户的涉及咨询及投诉，市监管公司上市公司将竭尽全力及时补救好普通用户供水关键问题，带头完成非典防治前夕安全及供水任务。

（总台记者 郭晓光）

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